３日以内に必ずご返信させていただいておりますが、返信がない場合は、迷惑メールに設定されていないか、必ずご確認下さい。
　Forest Edgeの森林セラピーは、少人数制のため、一人でも多くセラピーを必要とされる方にご参加いただくよう対応しております。すでにガイド資格をお持ちの方や類似したガイド資格をお持ちの方からの「視察」目的でのお問い合わせや参加のご希望はお断りしております。
　視察に関しては、森林セラピーソサエティー（https://www.fo-society.jp/）または森林セラピー基地登録のある市町村へ直接お問い合わせください。ご協力とご理解のほどお願い申し上げます。

良くあるご質問
 
Q1.　
　山北町の森林セラピーとの関連は？
　→当サイトの森林セラピーは、「Forest Edge」により独自に運営しています。
 　　山北町森林セラピー運営協議会による森林セラピー関連イベントとは異なります。
　　（当ガイドは山北町の登録ガイドとしても活動しています。）

Q2.　
　最寄り駅はどこですか？　
　→JR御殿場線「谷峨」となります。
　　現地まで無料送迎希望の方は、乗り換え案内をいたしますので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
　　マイカーで参加される方：集合場所は山北町内ですが、各イベントごとに違いますので「EVENT」内でご確認下さい。

Q3.　
　支払い方法は？
　→当日現金にてお支払いいただきます。

Q4.
　服装は？
　→ハイキング程度の服装で。登山靴があれば尚可。沢を渡ったり、ウッドハグをしたりしますので、多少ぬれたり汚れてもよい服装でお越しください。

Q5.
　具体的なコースは？
　→森林公園または西丹沢の登山道となります。季節ごとにベストな場所を選定し、「EVENT」上でお知らせします。
　　当日の天候、参加される方の体力や服装を考慮して、安全を優先するにあたり、当日にコース変更する場合がございますのでご了承下さい。

Q6.
　キャンセル料は？
　→ありません。「セラピー」ですので、体調不良の場合は遠慮なくキャンセルのご連絡を下さい。

Q7.
     天候不良の時は？
　→悪天候が予想される場合は開催２日前２０時までに中止のご連絡をいたします。
　　雨天決行です。途中悪天候となった場合は、プログラムを変更いたします。返金はいたしませんのでご了承下さい。

Q8.
　 料金は一律ですか？
　→「EVENT」ごとに料金は異なります。参加人数で料金が変わる事はありません。

Q9.
　 電話で問い合わせをしたいのですが？
​　→森林内では携帯が不通となります。また、セラピーの妨げとなるため、電話でのお問い合わせには対応しておりません。

Q10.
　 子供と一緒に参加していたのですが？
    →Forest Edgeの森林セラピー®︎は大人の方を対象としています。不定期ですが、お子さんと一緒に参加できるイベントを募集する事があります。「EVENT」ページにてご確認ください。お子様への自然観察等のレクチャーは行っておりませんので、ご了承ください。

Q11.
　森林セラピーガイド・森林セラピストとはどのような資格ですか？
　→森林セラピーソサエティーの講習・認定試験に合格した者がガイドとして認定をされます。森林セラピストは更に心理的、またストレスマネージメントについて講習を受け、実地試験に合格した者が認定されることができます。
　　自然観察を行う専門員や学芸員とは異なります。基本的に森林セラピーでは専門的な自然解説を行っておりません。森林環境の中でリラクゼーション効果を体験できる手法等について、アドバイスさせていただきながらガイドいたします。